Droit de rétractation.

Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 7 jours pour le renvoyer à vos frais et à vos risques.    

Pour l'échange ou le remboursement, le délai commence à courir dés réception de la marchandise.

Pour un échange de taille, aucun frais d'envoi supplémentaire ne vous est facturé. Nous vous renvoyons un nouvel article gratuitement.

Pour la garantie d'un bon fonctionnement et d'un service optimal, nous vous demandons de procéder comme suit:

1) informé elvetik - swiss design du retour de marchandise à: info@elvetik.ch

2) l'article doit être dans son emballage d'origine et n'avoir jamais été utilisé.

3) l'article vous sera remboursé dés sa réception et une fois le contrôle de la marchandise effectué.

F

Veuillez trouvez l'adresse de retour ci-dessous:

ESD ELVETIK SWISS DESIGN SARL

ROUTE DU PAVY 2

CH-1786 SUGIEZ

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.

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